Бывает всякое... Выпуск 55... Сервис-мираж

  • Печать
Подробности
Категория: Бывает Всякое
Создано 19.10.2012 09:08
Просмотров: 589

Историю прислал Игорь Серов, за что ему огромное спасибо:

Здравствуйте Александр. Хочу рассказать Вам свою историю, про то как я сдавал на гарантийный ремонт свой фотоаппарат NIkon D5100. Может быть кому пригодится и вы разместите её в своей рубрике "Бывает всякое". В начале июля этого года у меня на фотоаппарате сломалась встроенная вспышка, она перестала открываться. Надо было сдавать в ремонт, летом это не очень то хотелось делать, но всё же решил сдать его, поехал я в магазин где покупал его, мне дали адрес сервиса никона в нашем городе Тольятти. Сначала хотел сдать в ремонт через сам магазин. Со всей техникой которая у меня ломалась до этого, в ремонт я сдавал всегда через магазин. НО в этот раз посчитал что напрямую через сервис будет быстрее... Приехал в сервис, он находился на другом конце города, сдал, мне дали квитанцию о приеме. Как оказалось сам сервисный центр не занимался ремонтом камер, а просто переправлял их на ремонт в Москву. 
Адрес этого центра был на офф. сайте Nikon. Месяц спустя, в середине августа, я начал звонить им в сервис, но трубку там никто не брал, подождав еще пару дней я поехал туда. Приехав на место оказалось что сервиса этого НЕТ! Все вывески сняты! и ни каких объявлений не висело.
Нашёл администрацию этого здания, которая давала в аренду помещения, спросил у них что случилось. Мне ответили что на днях директор должен приехать и повесить объявление с информацией, якобы сервис этот переехал, ладно, паника отменяется... Через несколько дней приехал, объявление действительно висело: "Центр начинает свою работу с 1 сенятбря в другом месте, по всем вопросам обращаться по телефону..." Дозвониться до абонента этого телефона было не возможно в течении дня, то никто не брал трубку, то было отключено.
Но всё-таки дозвонился, там у меня спросили номер моей квитанции и сказали что перезвонят через пару дней и скажут где можно будет забрать мою технику. Прошло четыре дня, мне никто не звонит, после этого я начал опять звонить по этому номеру, но телефон был отключен в течении нескольких дней. Я стал паниковать.
Спустя ещё день я пошёл в полицию и написал заявление. В полиции меня спрашивали что именно я хочу сделать - писать заявление с требованием о привлечении к уголовной ответственности лиц причастных к пропаже моего фотоаппарата или просто в помощи поиска моего фотоаппарата. Так как никого ни к нечу привлекать я не хотел, а просто хотел побыстрей взять в руки свой фотоаппарат я написал заяву о помощи в поиске. Мне сказали позвонят. Пока ожидал звонка из полиции, я нашёл на офф. сайте никона эл. почту технической поддержки никона и начал с ними переписываться. Я обяъснил им всю ситуацию, они сказали что ответят мне в течении недели. Неделю спустя ни кто мне не ответил
и я сам опять написал им. Мне сказали подождать ещё несколько дней и пообещали что так или иначе моя проблема будет решена. Через несколько дней я опять им написал.
Мне ответили что они действительно не могут связаться с этим сервисом и ими принято решение вернуть мне аналогичную камеру. Просили написать претензию с объяснением всей ситуации и требованием выдать новую камеру, и отправить скан квитанции и претензии им на почту. Сказали что заявление будет рассмотрено в течении недели. Прошло десять дней и я сам им написал. Мне ответили что одного заявления и квитанции не достаточно и надо какой то документ, который бы подтверждал что тот самый сервис действительно больше не находился по тому адресу, сказали чтобы я попросил предоставить мне этот документ в полиции. Позвонив в полицию мне сказали, что такого документа дать не могут. Написал это в центр никона, они сказали что передадут нашу переписку юр. отделу, и опять - ждите... Тем временем в 20х числах сентября мне позвонил участковый и сказал что люди из этой
фирмы найдены и в ближайшие дни должны мне позвонить и отдать мне камеру. прошло ещё около 10 дней мне ник то так и не звонил... В итоге я просто решил позвонить ещё раз по телефону того сервиса и дозвонился таки до директора. Он мне сказал что можем сегодня встретиться и он отдаст мне мою камеру. Через два часа фотоаппарат был у меня в руках, со всеми документами о ремонте.
В итоге меня вызвали в полицию чтобы я написал "объяснении" - что мне вернули камеру и никаких претензий я к директору не имею. Объяснили, чтобы не возбуждать уголовное дело. Спросив что случилось с этой фирмой мне ответили, что якобы директор "потерял" помещение в котором находился этот сервис центр и переехал в другое не оборудованное, а сам с горя "забухал"... Заявление подобных моему было несколько. Мораль моей истории такова - всегда, всегда сдавайте гарантийную технику только через магазин где покупали т.к. в случае чего, если вам не вернули технику с ремонта по истечении 45 дней вы можете требовать деньги обратно либо пени в размере 3% от стоимости техники и Вам их вернут с вероятностью 99%.
Вот такой был нехороший опыт ремонта....

Бывает всякое... Выпуск 54... Мошенники

  • Печать
Подробности
Категория: Бывает Всякое
Создано 15.10.2012 10:18
Просмотров: 503

Историю прислал фотограф из Караганды - Влад Кершман, за что ему огромное спасибо, хочется предостеречь вас от подобной мошеннической схемы.

Дословно история от Влада:
“Сегодня произошла очень возмутительная история с моим видеооператоратором, в общем была украдена техника на 6500 уе., это видеокамера, штатив, стедик, фотоаппарат д90 и по мелочи всё видеооборудование которое мой оператор взял на съёмку love story.
А всё вышло так:
Позвонила двушка и по телефону они договорились отснять love story, причём всё нужно было сделать срочно.Он приехал на место куда ему назначила девушка, она его встретила и попросила пройтись в квартиру, подождать парня. Всё оборудование оператор взял с собой в квартиру, поднявшись, девушке кто-то позвонил на мобильный, она ответила и попросила Антона (оператора) помочь, мол пришёл её дедушка и ему нужно помочь поднять сумки... Они оба вышли из квартиры, девушка закрыла её, вышли на улицу, и тут произошло самое интересное, дедушки не оказалось, снова звонок девушке и она говорит оператору, что дедушка не может найти дом и она пойдёт к нему навтречу.
Отдала ключи от квартиры и попросила подождать. Ничего не подозревающий Антон остался ждать возле подъезда, решил позвонить на мобильный девушке-заказчице, телефон был отключен, он пошёл в квартиру забрать своё оборудование, но ключь к квартире не подошёл, он вызвал милицию, те нашли хозяйку квартиры, квартира оказалась съёмная, открыв квартиру оборудования в ней не оказалось, оказывается вто время когда оператор и девушка обманом вывела его на улицу, с обратной стороны дома с балкона подельники спустили оборудования и скрылись.
В общем не знаю найдут ли оборудование, но история печальная, я сам как друг Антона, нахожусь в шоке, сегодня в своём договоре добавил графу Паспортные данные, лучше перестраховаться и знать о клиенте как можно больше и призываю всех не отправляться на съёмку по телефонной договорённости.
Вот такая печальная история.”
P.S. Ежели у вас есть истории для рубрики “Бывает Всякое”, то присылайте пожалуйста, через социальные сети, спасибо.

Бывает всякое... Выпуск 53... Футбольные фанаты

  • Печать
Подробности
Категория: Бывает Всякое
Создано 01.10.2012 08:31
Просмотров: 417

Историю прислал Михаил Ткач, за что ему огромное спасибо.

Дословное описание ситуации от автора:
“Хочу написать вам для рубрики "Бывает Всякое". Случилось это как раз сегодня. Дело в том, что сейчас проводятся квалификационные матчи Лиги Европа. И наша Таллиннская Флора сегодня играла с Швейцарским Бэйзел. В Таллинн приехала куча фанатов красно-синих. Я был как раз в старом городе с аппаратом. В основном все фанаты, которые ходили небольшими кучками были мирные. И довольно позитивно относились к тому, что я их щёлкал. И в один момент я услышал, как большая группа поёт песню на улице. Они шли вдоль широкой улице и заняли всю ширину улицы. Их было примерно 70-90 человек. Шли они тоже довольно весело, пели песню, радовались... И я их сначала поснимал издали, потом решил подойти по ближе и поснимать портреты (так как с собой у меня был только фикс 50мм). И снимая людей, и вдруг я вижу в видоискатель, как в фотоаппарат летит кулак. Камеру я, слава богу, успел убрать от лица, но вот бровь мне разбили нормально. Так что вот, пусть фотографы будут осторожнее, снимая футбольных фанатов.”
Огромное спасибо Михалу (http://vk.com/mtphoto), за предоставленную историю, берегите себя и будьте аккуратны, так же рекомендую к просмотру киноленту “Клуб безбашенных”, некий аналог, который отображает ситуацию в которую может попасть фотограф в погоне за заветными снимками.
Описание киноленты:
“Реальная история четырех молодых фотографов в ЮАР времен апартеида. Это удивительная и иногда ужасающая история людей и их невероятного подвига, на который они пошли, чтобы заполучить заветные фотографии.”
https://alexanderkiselev.ru
http://vkontakte.ru/alexanderkiselevphoto
http://www.facebook.com/sashkiselev
Если у вас есть история, пожалуйста присылайте в личное сообщение на youtube, Вконтакте и так далее...

Еще статьи...

  1. Бывает всякое... Выпуск 52... Кошмаааррр
  2. Бывает всякое... Выпуск 51... Вляпалась

отели италии

Фотограф,блоггер,творческий персонаж и просто хороший человек,работающий для вас! Свадебный фотограф: Красногорск, Одинцово, Балашиха.

Александр Киселев - семейный и свадебный фотограф в Москве, love story фотосессии и подарочные сертификаты на фотосъемку.